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Servicios de terceros

Proveedores que LuLuGo utiliza para operar la plataforma de despacho y su atribución.

LuLuGo se integra con servicios de terceros para procesamiento de pagos, cálculo de rutas e infraestructura. Esta página describe esas integraciones y los límites de responsabilidad de LuLuGo frente a cada proveedor.

StripeProcesamiento de pagos

LuLuGo usa Stripe para procesar pagos. Stripe maneja directamente los datos de tarjeta; LuLuGo no almacena números completos. Los resultados de pago (éxito, fallo, webhooks) son la fuente autoritativa del estado de pago del pedido.

Política de privacidad de Stripe
Mapas y rutasCálculo y visualización de rutas

Las estimaciones de distancia y duración para cotizar provienen de un servicio de mapas de terceros. Las instantáneas de ruta se guardan con cada pedido como base de precios. El mapa en el detalle es solo visualización de lectura y no garantiza el trazado exacto.

Alojamiento e infraestructuraEntrega de la plataforma

La plataforma LuLuGo está alojada en infraestructura en la nube. Los datos se procesan conforme a acuerdos aplicables. Los detalles del proveedor están disponibles bajo solicitud.

Límite de responsabilidad

LuLuGo es responsable de la plataforma de despacho y de los datos que controla directamente. Los proveedores de terceros son responsables de sus propios servicios, tratamiento de datos y disponibilidad. La responsabilidad de LuLuGo por interrupciones de terceros se limita según lo establecido en los Términos del servicio.

Contacto

Para consultas sobre integraciones de terceros, escriba a support@lulugo.us.

Este aviso está pendiente de revisión legal antes del lanzamiento público. Una versión revisada formalmente, incluyendo atribución confirmada para todos los proveedores integrados, reemplazará este texto antes del go-live.