服务条款

本服务条款（“条款”）约束您对 LuLuGo 调度平台（order.lulugo.us）的访问与使用。创建账户或下单即表示您同意受本条款约束。

服务说明

LuLuGo 提供当日与加急配送调度平台，通过可审计的匹配与履约流程连接客户与司机。LuLuGo 并非承运人，亦不直接执行配送。

账户

您须对账户凭据保密，并对账户下发生的一切活动负责。注册须年满 18 周岁。账户不得转让。

订单与调度

下单后您将获得基于路线的报价，反映提交时的价格与路径。下单构成调度请求；实际履约取决于司机可用性。在确认派单后才会处理付款。

支付

付款由 Stripe 处理。报价已含适用平台费用。在已确认派单完成后收费为最终金额。失败支付可能重试；当前状态请以订单详情为准。

司机条款

司机访问平台响应调度任务，即视为接受适用的司机专用条款，涵盖接单、路线遵循与结算等事项。

责任限制

在法律允许范围内，因使用平台而产生的索赔，LuLuGo 的责任以相关订单已支付金额为上限。

条款变更

我们可能更新本条款。在获知变更后继续使用平台，即视为接受更新后的条款。

联系方式

条款相关咨询请联系 support@lulugo.us。

正式上线前本条款将经法律审阅；正式版本将在上线前替换本页文本。注册场景引用版本：lulugo-terms-2026-04-26-1。