常见问题

按主题分类的解答。如果没有找到你需要的答案,请联系 support@lulugo.us。

关于 LuLuGo

LuLuGo 是什么?

LuLuGo 是一个面向当日和加急配送的尾程物流调度网络。系统把货物与司机匹配,记录流程中的每一步,并通过结构化的履约数据持续优化匹配。

关于 LuLuGo

谁可以使用 LuLuGo?

商户、电商卖家、餐厅、仓库,以及任何需要可靠当日同城配送的企业。希望通过调度任务赚取收入的司机也可以加入网络。

关于 LuLuGo

你们覆盖哪些地区?

LuLuGo 目前在特定区域运营,有结构化的覆盖范围。我们不声称提供全国性服务。请联系我们确认你的区域是否在覆盖范围内。

关于 LuLuGo

LuLuGo 和普通快递有什么不同?

每笔订单都有结构化记录:与路线绑定的报价、带时间戳的状态切换、3 张必拍签收照、以及仅在司机确认后才发起的支付。系统记住哪些司机为你的业务表现好,并随时间持续优化匹配。

下单与报价

如何获取报价?

输入取件和送达地址。系统计算路线距离和预估时间,然后显示价格。确认前你就能看到报价。

下单与报价

报价是最终价格吗?

确认订单后,报价锁定在订单记录中。确认时看到的价格就是最终结算价格。没有送达后的意外收费。

关于 LuLuGo

下单与报价

配送与追踪

司机

支付与争议

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